Zoo Digital

Termeni și Condiții Generale

Bun venit pe website-ul zoodigital.ro.

Această pagină este concepută pentru a-ți oferi toate informațiile necesare despre regulile care guvernează utilizarea site-ului, despre modul în care sunt protejate datele tale și despre principiile de transparență și responsabilitate pe care le respectăm.

Prin accesarea și utilizarea site-ului, accepți acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu ele, te rugăm să întrerupi folosirea website-ului.

1. Identitatea companiei

Website-ul este administrat de Zoo Digital Design SRL, companie înregistrată și funcționând conform legislației din România.

Date de identificare oficiale:

  • Denumire companie: Zoo Digital Design SRL

  • Sediul social: Strada Bucovinei, Nr. 8, Alba Iulia, jud. Alba, România

  • Cod unic de înregistrare (CUI): 43553071

  • Nr. de înregistrare la Registrul Comerțului: J1/50/2021

  • Cont IBAN: RO44BTRLRONCRT0585829201, deschis la Banca Transilvania

Date de contact:

Aceste date sunt puse la dispoziția publicului pentru a confirma transparența și legalitatea activităților noastre.

2. Scopul și obiectul website-ului

Website-ul zoodigital.ro are ca scop prezentarea serviciilor digitale pe care le oferim.

Site-ul are un rol exclusiv informativ și de comunicare. Nu este un magazin online și nu permite realizarea de tranzacții sau plăți directe. Contractarea serviciilor are loc doar prin contact direct cu echipa Zoo Digital, pe baza unei discuții personalizate și a unui acord mutual.

3. Drepturi de autor și utilizarea conținutului

Tot ceea ce vezi pe acest website – texte, descrieri, articole, imagini, grafică, elemente de design, logo și alte materiale – este proprietatea intelectuală a Zoo Digital Design SRL.

Ne dorim ca informațiile publicate să îți fie de folos, dar te rugăm să respecți munca depusă pentru crearea lor:

  • conținutul poate fi consultat liber pentru uz personal și informativ;

  • nu este permisă copierea, reproducerea, distribuirea sau publicarea materialelor fără acordul scris al companiei;

  • utilizarea neautorizată poate atrage răspunderea civilă sau penală conform legislației în vigoare.

În același timp, suntem deschiși la colaborări. Dacă dorești să preiei o parte din conținut sau să faci trimitere la materialele noastre, te rugăm să ne contactezi și vom analiza cu deschidere solicitarea ta.

4. Informații prezentate pe site

Facem eforturi constante pentru ca toate informațiile de pe site să fie corecte, clare și actualizate.

Conținutul publicat are caracter general și orientativ și nu reprezintă prin el însuși o ofertă contractuală irevocabilă.
Totuși, există o excepție: prețurile afișate pentru serviciile noastre sunt reale și actualizate. Zoo Digital își asumă responsabilitatea pentru corectitudinea lor și se angajează să le mențină conforme cu oferta curentă.

5. Limitarea răspunderii

Depunem toate eforturile pentru ca website-ul să fie disponibil permanent și să funcționeze fără erori. Totuși, din motive tehnice sau independente de voința noastră, pot apărea întreruperi temporare sau disfuncționalități.

Zoo Digital Design SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru:

  • pierderi sau prejudicii cauzate de indisponibilitatea temporară a site-ului;

  • erori tehnice apărute în funcționarea site-ului;

  • utilizarea necorespunzătoare a informațiilor de către vizitatori.

Accesul la website și utilizarea informațiilor se face pe propria răspundere a utilizatorului.

6. Link-uri către alte website-uri

Site-ul poate conține link-uri către website-uri externe, pentru a oferi vizitatorilor acces la informații suplimentare.

Este important să știi că Zoo Digital nu controlează și nu garantează conținutul, politica de confidențialitate sau funcționarea acelor site-uri. Accesarea lor se face pe riscul utilizatorului, iar orice responsabilitate aparține exclusiv respectivelor platforme.

7. Politica de Confidențialitate

Protejarea datelor personale este o prioritate pentru noi.

Ce date colectăm

  • Date furnizate direct: nume, email, telefon și conținutul mesajului transmis prin formularul de contact; adresa de email pentru newsletter.

  • Date colectate automat: adresa IP, informații despre browser, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei – prin Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel și Google Ads.

Scopul colectării

  • pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formulare;

  • pentru a trimite newslettere, doar pe baza consimțământului explicit al utilizatorului;

  • pentru a analiza modul de utilizare a site-ului și a-l optimiza;

  • pentru a respecta obligațiile legale.

Baza legală

Prelucrăm datele conform GDPR, pe baza:

  • consimțământului explicit al utilizatorului (bifarea căsuței dedicate în formulare și newsletter),

  • interesului legitim (analiza și îmbunătățirea serviciilor, securitatea site-ului),

  • obligațiilor legale.

Durata de stocare

  • Datele din formularele de contact: doar pe perioada necesară soluționării solicitării.

  • Datele pentru newsletter: până la dezabonare sau până la solicitarea expresă de ștergere.

Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, ai următoarele drepturi: acces la date, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție la prelucrare, retragerea consimțământului.

De asemenea, ai dreptul să depui plângere la ANSPDCP.

Securitatea datelor

Zoo Digital implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

Pentru orice solicitări privind datele tale, ne poți contacta la office@zoodigital.ro.

8. Politica de Cookie-uri

Pentru ca site-ul să funcționeze corect și pentru a îmbunătăți experiența ta de navigare, folosim cookie-uri.

Ce sunt cookie-urile

Fișiere mici de text stocate pe dispozitivul tău, care ajută site-ul să memoreze preferințele și să ofere o experiență personalizată.

De ce folosim cookie-uri

  • pentru funcționarea de bază a site-ului;

  • pentru analiză și optimizare, prin Google Analytics și Tag Manager;

  • pentru reținerea preferințelor tale;

  • pentru marketing și publicitate, prin Facebook Pixel și Google Ads.

Consimțământ și control

La prima accesare a site-ului, un banner îți va cere acordul pentru utilizarea cookie-urilor.
Poți accepta toate cookie-urile, le poți refuza pe cele neesențiale sau îți poți ajusta preferințele.
În plus, poți șterge cookie-urile din setările browserului oricând dorești.

Securitate

Cookie-urile nu conțin informații personale sensibile și nu te identifică direct. Ele sunt folosite doar pentru scopurile declarate și în conformitate cu legislația.

9. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legislația română.
Orice dispută rezultată din utilizarea website-ului sau din interpretarea acestor termeni va fi soluționată de instanțele competente din România.

10. Modificarea termenilor și condițiilor

Zoo Digital Design SRL își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza acest document ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale.

Data ultimei modificări va fi afișată întotdeauna la începutul paginii.

11. Contact

Pentru întrebări legate de Termeni și Condiții, Confidențialitate sau Cookie-uri, ne poți contacta astfel:

Zoo Digital Design SRL